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Misiones | Desde el EPRAC pidieron eliminar el IVA sobre el agua potable y cuestionan a la Nación por cobrar 21%
Misiones abrió un nuevo frente de discusión con el Gobierno nacional al reclamar formalmente la reducción y/o eliminación del IVA sobre el servicio de agua potable, actualmente gravado con una alícuota del 21%.
El EPRAC intimó a la CEEL a resolver deficiencias en el servicio de agua en Eldorado
El organismo de control intervino tras un informe comunitario que evidenció cortes reiterados y exigió a la cooperativa un plan urgente y soluciones a...
Desde el EPRAC niegan aumentos en el servicio de agua y llaman a usuarios a denunciar boletas irregulares
En medio de reclamos por facturas con montos elevados, la presidenta del Ente Provincial Regulador de Aguas y Cloacas (EPRAC), Soledad Balán, se presentó en las oficinas de la empresa prestataria de agua potable, Samsa, para exigir respuestas ante los casos de sobrefacturación denunciados por vecinos.
El Concejo Deliberante de Posadas analizó reclamos por el servicio de agua junto al EPRAC y Samsa
La titular del Ente Provincial Regulador de Aguas y Cloacas, Soledad Balán, participó de una reunión convocada por el Concejo Deliberante de Posadas para analizar la situación del servicio de agua y las denuncias de usuarios por las facturas. Indicó que ya se detectaron errores en algunas facturas y se refacturaron casos afectados.
Misiones | El EPRAC afirma que resolvió el 95% de los reclamos de usuarios y pidió “dejar de lado el oportunismo sin dar soluciones...
RA -
El Ente Provincial Regulador de Aguas y Cloacas (EPRAC) informó que en lo que va del año recibió 1295 reclamos de usuarios, de los cuales 1228 ya fueron atendidos y gestionados, mientras que el resto se encuentra en proceso de evaluación y verificación. Esto representa un 95% de los trámites resueltos o en instancia avanzada de resolución, según ese organismo.
La presidente del EPRAC afirmó que bajar el consumo mínimo de la boleta de agua en Posadas perjudicaría al 70% de los usuarios
La titular del EPRAC, Soledad Balán, se refirió al piso actual de 15 metros cúbicos como consumo mínimo de agua, establecido en el contrato de concesión y mencionó que su modificación podría generar un impacto negativo para gran parte de los posadeños. Además, aludió a la reciente ola de quejas por supuesto "tarifazo" del servicio e indicó que numerosos reclamos no se corresponden con sobrefacturación por parte de Samsa.
EPRAC analizó reclamos por facturación de agua en Posadas y detectó “subas repentinas“ en 18 de los casos denunciados
El organismo analizó el reclamo de 128 vecinos de Posadas y determinó que un grupo de 18 personas presenta aumentos repentinos que requieren verificación...
Posadas | Usuarios formalizaron ante el EPRAC un reclamo colectivo contra el consumo mínimo que factura SAMSA: “Nos cobran por un exceso que no...
La Asociación de Consumidores y Usuarios Defender presentó un petitorio con 200 firmas ante el EPRAC y la Gobernación para denunciar un "sobreendeudamiento" en las facturas de agua. Los vecinos sostienen que la prestataria impone un piso obligatorio de 15 m³ que no se ajusta al consumo real de los hogares y exigen un nuevo esquema tarifario que reduzca ese límite a 7 m³ con la correspondiente devolución de los montos cobrados en exceso.
El director de Prestaciones del EPRAC negó un “tarifazo” en el agua en Posadas y detalló cómo reclamar ante consumos elevados inusuales
Ante los reclamos por sobrefacturación de varios usuarios de la capital misionera, el director de Prestaciones del EPRAC, Maximiliano Toresani, aclaró que el cuadro tarifario no se actualiza desde diciembre. Detalló el protocolo para reclamos y apuntó a posibles pérdidas internas como la principal causa de los incrementos.
Posadas: usuarios buscan clarificar consumos de agua tras variaciones en las facturaciones mensuales
Vecinos de distintos barrios de Posadas reportaron incrementos inesperados de hasta el 400% en sus facturas de agua. A través de una presentación ante el EPRAC, solicitan que se investiguen posibles fallas técnicas en la red de Samsa para evitar impactos económicos devastadores en los hogares.
Se normaliza el servicio de agua potable en la zona oeste de Posadas
Samsa informó que concluyeron los trabajos de reparación del ducto dañado en el arroyo Itá. En paralelo, se coordina un abastecimiento alternativo en barrios del sur para reforzar las reservas.
El EPRAC explicó que el costo del agua potable se disparó por el aumento de la energía: “Más del 50% del costo es de...
La titular del EPRAC, Soledad Balan, explicó que la quita del subsidio nacional a la energía, que representa más del 50% del costo del agua, forzó aumentos graduales; esperan que finalicen en poco tiempo. También detalló el mínimo de consumo de $15 m^3$, recordó que la tarifa incluye cloacas y aconsejó a los usuarios con deudas acercarse al organismo para evitar el corte, legal tras dos boletas impagas.
Eldorado celebró la creatividad y el compromiso ambiental de los jóvenes en el concurso “Sembrando Agua”
La segunda edición del concurso “Sembrando Agua” premió a estudiantes de Eldorado por su compromiso con el cuidado del agua y el medio ambiente....
Rotura de la red cloacal en Posadas: el Eprac confirmó que ya se reparó el caño y que Samsa se hará cargo de los...
Soledad Balán, titular del Eprac, aclaró que la rotura sobre la avenida Lavalle correponde a una cañería cloacal de Samsa y no de agua potable. La empresa reparó el daño, asistió a las familias afectadas y se hará cargo de los arreglos.
El EPRAC presentó el Presupuesto 2026 y anunció ampliación de subsidios y programas de control de calidad del agua
La Comisión de Presupuesto, Impuestos, Hacienda y Asuntos Económicos de la Cámara de Representantes de Misiones recibió a la presidenta del Ente Regulador Provincial de Agua y Cloacas (EPRAC), Soledad Balán, en el marco del análisis del Presupuesto 2026.
Eldorado impulsa la conciencia ambiental con el concurso “Un minuto de conciencia – Sembrando Agua”
En Eldorado se presentó una nueva edición del concurso “Un minuto de conciencia – Sembrando Agua”, que premia a estudiantes con hasta $500.000 por...
El EPRAC y la UPM articulan la eficiencia del estado a través de mejoras en la atención al público
En un paso clave hacia la mejora de la atención estatal, el Ente Provincial Regulador de Agua y Cloacas (EPRAC) y la Universidad Popular de Misiones (UPM) firmaron un convenio de cooperación destinado a capacitar a trabajadores y trabajadoras del sector público en herramientas y técnicas de atención al usuario.
El EPRAC celebra el Día Mundial del Agua con actividades para concientizar sobre su cuidado
El EPRAC celebró anticipadamente el Día Mundial del Agua con actividades en la plaza central, destacando la importancia del cuidado del agua. Soledad Balán, presidenta del EPRAC, resaltó la participación de la comunidad y el compromiso con el uso eficiente del recurso.
Confirman incrementos en las facturas de agua potable en Posadas y Garupá y aclaran que las variaciones son por el costo de la energía
Soledad Balán, presidente del Eprac aseguró que “los aumentos que solicita la empresa, son menores a los otorgados”. Defendió la calidad del agua y detalló todas las subas del año.
Posadas | Autoridades del EPRAC y alumnos de la EPET N°1 “Industrial” participaron del Programa de Puertas Abiertas de Samsa
Durante la jornada de este martes la presidenta del EPRAC Lic. Soledad Balán acompañada de Profesores y alumnos que cursan el quinto año en la Escuela Provincial de Educación Técnica Nº 1 “UNESCO” realizaron una visita guiada en la Planta Potabilizadora de Posadas que opera la empresa Samsa.
