El dictado del curso estará a cargo de Jorge David Armando, TestBed Network support, H3G S.p.A. (Italy), que cuenta con certificaciones de Microsoft (MCT, MCDST, MCSA y MCSE), Cisco System (CCNA, CCDA, CCDP, CCSP, CCIP, CCVP, CCIE, entre otras).



Los conceptos se desarrollarán bajo una metodología práctica, entorno a un escenario práctico. Por este motivo, se ajustará la teoría lo máximo posible, para que el alumno pueda realizar supuestos prácticos. De esta forma, el objetivo global del curso es dotar al alumno de la capacidad para desarrollar soluciones prácticas sobre los dispositivos.



El curso abordará, entre otros contenidos, una introducción a las tecnología de paquetes de voz (telefonía tradicional, red telefónica de paquetes, aplicaciones de telefonía IP, principios básicos de voz analógica, codificación de voz analógica a digital y sistemas de señales), introducción de VOIP (requisitos de voz en una red IP, el gateway y sus funciones, encapsulación de voz en paquetes IP, cálculo del ancho de banda necesario), configuración de Cisco Call Manager Express (diferencias entre telefonía tradicional y VOIP, intercambios y soluciones en VOIP, herramientas de cisco CME y funciones, parámetros de red de cisco CME, Registro IP, Ephone-dn y Ephone, ficheros de cisco CME e instalación inicial).



Además, se desarrollarán los conocimientos teóricos y prácticos sobre planificación, configuración de llamadas de voz y configuración del par de interfaces de llamadas; configuración de herramientas adicionales de CME; señalización y control de llamadas; mantenimiento y control de la calidad de voz.